紹介で仕事が殺到する これは営業の参考になるんじゃないでしょうか

■紹介で仕事が殺到する　これは営業の参考になるんじゃないでしょうか
紹介で仕事が殺到する　これはどんな業界でも営業の参考になるんじゃないでしょうか
と思ったのでメモがてら書いてみました

記事があったのは、マネー系のサイトだったのですが
内装工事の設計施工会社の話です。
確かに、この分野、紹介で仕事が取れると思いますよね。
こういう分野って多岐にわたると思います。運送業だってそうだし、保険だってそうだし、リフォームだってそうだし、コンクリートだって一概に違うとは言えません。むしろそうでしょう。

まず、仕事を覚えるという地点ですが、
大工さんは、若手に教え込むために、『釘を買ってこい』としか言わないそうです。
買いに行くとまず、『釘の長さは？』と聞かれるそうで、戻って大工に聞いて再度買いに行くと
『太さは？』と聞かれる。。。
こんな繰り返しを経験して、仕事を覚えるそうです。
確かに私もそうだったなー

でも、ここでハッと気づきました。今の営業って、これが嫌みたいなんです。
この壁を越えられないために、ある業務に対する知識が植え付かない。
失敗が嫌みたいで、そうならない環境を作らないと営業に行かない。そんな風潮がありますね。
その人にとってはよくないことなのでしょうが、環境を作ってあげないと営業してくれない現実もあります。

そして、社員は、見積、設計、施工、現場監理など、1人で何役もこなす会社だった。
独立するために必要なことをしっかり身につけなさい」と、独立をサポートする方針だったという

そういや私もそうだったなーって振り返る。
開発・設計・特許・営業・製造・施工。。。ぜーんぶ一人でやったなー
こんな環境に落とされたので、独立できたんだなって。
だから、冷たいようだけど、こういった環境にしてあげることが、後々のためにはいいんだなって。
でも、こういうことは、それに耐えられる人かどうか見極めてから行う必要があります。

ちょっと話がそれましたが、紹介で仕事が殺到するという線路に戻しますと
この内装工事屋さんがどうやっ良いループに持っていったかというと
1.開業当初は、知人から仕事をもらって食いつなぐ。（これが正直なところだと思います）
この時期はどんな小さな仕事もこなす。
2.開店を手がけた店から改装の依頼が
ここで大切なのが1.の段階で丁寧に仕事すること。そしてアフターフォローをすること。
3.以前からのお客様や知人からの仕事だけでなく、新規のお客様も増えた。
これは、2.のときに店舗の社員だった人が独立したときに、新規顧客として依頼されたケースが多いそうです。

当たり前じゃん。って思うかもしれませんが、
この当たり前のループを作ることが、もっとも強い営業であると再認識しました。
あとは、1.から2.に持っていくのに必要な作業。2.から3.に持っていくのに必要な作業を明確化し
実行していくことですね

たまに読み返す必要があるかもって思ったので、置いておきます
hをつけてページ参照してください
ttp://moneyzine.jp/article/detail/126006